摘要：
---事件：
1月29日，西安明光路与北二环西南角的阳光新地小区1号楼1单元发生一起电梯---事故，母女俩当场。4月30日下午2时许，西安桃园北路阳光台365小区内的保洁员景女士，在独自乘坐电梯下楼时，电梯突然从24楼滑落到16层。6月29日晚8时许，大兴东路龙湖星悦荟商城内发生一起电梯意外事故，维保人员wei章操作，缺失劳动保护措施导致被夹---。那么当遇到电梯故障时，我们应该怎么办呢？
如何应对不同情况下的电梯事故
被困时，如何呼叫自救
一、乘客被困之后，好的方法就是按下电梯内部的紧急呼叫按钮，这个按钮会跟值班室或者监视中心连接，如果呼叫有回应，要做的就是等待救援。
二、如果报警没有引起值班人员注意，或者呼叫按钮也失灵了，建议使用手机拨打---求援。
三、如果适逢停电，或者手机在电梯内没有信号，面对这种情况时，你建议保持安静，因为电梯都安装有安全防坠装置。防坠装置将牢牢卡在电梯槽两旁的轨道，使电梯不至于掉下去。即使遭遇停电，安全装置也不会失灵。
四、如电梯内有铺设地毯，把铺在电梯轿厢地面上的地毯卷起来，将底部的通风口bao露出来，达到好的通风效果。然后大声向外面呼喊，以期引起过往行人的注意。
电梯下坠时
一、不论有几层，迅速把每层楼的按键都按下，当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。
二、整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护。
三、如果电梯内有扶手，建议紧握把手，这是为了固定位置，防止因不稳而摔伤。
四、如果电梯内没有扶手，用手抱颈，避免脖子---。
五、注意让膝盖呈弯曲姿势，韧带是人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力。
六、脚尖点地，脚跟提起以减缓冲力。
如遇他人被困应如何施救
一、首先应设法通知受困乘客，外面已经在进行施救，请乘客不要惊慌，切勿---走出轿厢，以免发生二次事故。
二、迅速求助保安及工作人员等待救援人员前来救助。
三、在整个施救过程中，要始终保持与轿厢内乘客的联系，安慰乘客不要惊慌，随时关注乘客情况。
很多人认为，观光电梯经常发生故障，往往认为是设备性能问题。其实，再好的观光电梯，不注重正确的使用操作，也是提高发生故障的频率。那么，观光电梯发生故障是怎么办呢?如何正确应对所发生的故障，也是有效的---安全，这也是正确使用相关设备的重要性。关于设备发生故障时，需要采取哪种措施很关键，而不仅仅是等待的过程。
使用观光电梯时需要正确的操作，从而也是减少故障的发生，同时也是正确的保并设备的方法。那么针对在使用设备的过程，载货电梯安装电话，严格执行，不违视执行，长期遵循这种原则时，即使是很普通的设备，也是有效的延长了其使用寿命。减少故障也是应对设备发生故的方法之一。
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